AI Insights
Powered by ClaudeAnalisi automatica delle conversazioni e raccomandazioni
Sentiment Analysis
Tono delle ultime 100 conversazioni
Positive
68%
Neutral
24%
Negative
8%
Topic Cloud
Argomenti piu' discussi
Raccomandazioni AI
Aumenta tasso risposta del 38%
I lead contattati alle 11:00-12:00 rispondono significativamente di piu'. Sposta la finestra di invio per massimizzare conversioni.
12 lead persi - opportunita' di recovery
Hai 12 lead nello stato 'lost' degli ultimi 90 giorni che non sono mai stati ricontattati. Una campagna di recovery potrebbe convertirne 2-3.
Migliora il system prompt
Le conversazioni che terminano con handoff hanno una media di 8 messaggi. Aggiungere un FAQ piu' dettagliato puo' ridurre la durata e aumentare la qualifica.
Trend: domande su Maldive in aumento
Negli ultimi 7 giorni, il 42% delle conversazioni menziona Maldive o destinazioni tropicali. Considera una campagna mirata.
Smart Scheduling
Orario ottimale per contattare ogni segmento
Lavoratori 25-40
Pausa pranzo
12:30 - 13:30
+47% risposta
Mamme 30-45
Dopo asilo
10:00 - 11:30
+41% risposta
Pensionati 60+
Pomeriggio
16:00 - 18:00
+38% risposta
Studenti 18-25
Sera
20:00 - 22:00
+33% risposta